La gestion d'une crise : stratégie et outils
Objectifs de la formation
- Analyser la vulnérabilité d'une entreprise en cas de crise,
- Mettre en place une cellule de crise,
- Déterminer une stratégie de communication en cas de crise.
Analyse de la vulnérabilité de l'entreprise
- Cartographie des risques encourus (accident, incendie...)
- Probabilité d'apparition des risques
- Management d'une crise en entreprise
Les situations de crise
- Exemples de crises
- Caractéristiques principales
- Management d'une crise en entreprise
La cellule de crise
- Composition
- Fonctionnement
- Missions
La gestion de crise
- Organisations humaine et matérielle
- Communications interne et externe
Étude de cas
- Gestion globale d'une situation de crise
Public visé
- Chef d'entreprise, directeur, cadre, responsable hiérarchique, animateur sécurité, membres du CSE.
Pré-requis
- Pas de prérequis ou de connaissances préalables nécessaires.
Évaluation
Évaluations formatives et sommatives par des mises en situation et des questionnements pour évaluer les acquis en cours et fin de formation.
Validation
Attestation de fin de formation individuelle remise à chaque participant.
Moyens et méthodes pédagogiques
- Méthodes pédagogiques démonstratives, expositives, actives,
- étude de cas,
- analyse de situations de crise,
- vidéos.
Documentation
- Livret stagiaire.
Demande d'informations
La gestion d'une crise
- Formation : dans notre centre de formation ou en entreprise.
- Durée : 1 jour