Les bases de la communication avec le DISC
Objectifs de la formation
- Identifier son profil de communication préférentiel avec le DISC,
- Reconnaître les préférences comportementales DISC de ses interlocuteurs,
- Connaître les outils pour savoir mieux communiquer avec les autres,
- Mettre en oeuvre les techniques de communication verbale et non verbale au quotidien.
Autodiagnostic de son style de communication
- Les différents styles d’orateurs
- L’identification de votre profil de communicant DISC
Le langage des couleurs
- Les principes et les origines du DISC
- La symbolique des couleurs
- Les profils comportementaux du DISC
Les 4 typologies du DISC
- Les préférences comportementales associées aux 4 couleurs
- Les forces et les points de vigilance selon les couleurs
Les styles de communication du DISC
- Les modes de communication préférentiels
- La reconnaissance du profil de son interlocuteur
- Les synergies et les incompatibilités selon les profils
Le DISC de la communication au quotidien
- Le profil DISC adapté et naturel
- La prise de contact et la synchronisation avec son interlocuteur
- La construction de son message
- L'utilisation de la communication verbale et non verbale
- La pratique de l'écoute active
- Les techniques de feed-back et de reformulation
- L'art de poser des questions
- La prise de parole en public (réunions, présentation commerciale...)
- La gestion du stress relationnel
- La communication en situation dégradée (désaccord, conflits)
Public visé
- Toute personne devant communiquer dans le cadre de sa mission.
Pré-requis
- Pas de prérequis ou de connaissances préalables nécessaires.
Accessibilité
- Conditions d’accueil et d’accès au public en situation de handicap à valider avec le référent handicap.
Évaluation
- Évaluation formative et sommative pour évaluer les acquis en cours et fin de formation.
Validation
- Attestation de fin de formation individuelle, feuille d’émargement, certificat de réalisation.
Intervenant
- Formateur-Coach en management.
- Praticien certifié DISC (4 couleurs), SERUM (analyse comportementale) et ANC© (Approche Neuro-Cognitive et comportementale).
- Maître-praticien systémique et PNL (Programmation Neuro-Linguistique).
Moyens et méthodes pédagogiques
- Méthodes pédagogiques démonstratives, expositives, actives,
- supports vidéo projetés.
Documentation
- Documentation pédagogique remise à chaque participant.
Pourquoi choisir la formation les bases de la communication avec le DISC ?
Dans un environnement professionnel où la communication est omniprésente, savoir interagir de manière efficace avec les autres est un véritable atout. Pourtant, il n’est pas toujours simple de faire passer le bon message au bon moment, surtout lorsque nos interlocuteurs ont des modes d'expression très différents des nôtres. C’est ici que le modèle DISC prend tout son sens : il propose une lecture claire et accessible des comportements humains pour mieux comprendre, s’adapter et fluidifier les échanges.
Chaque personne possède un style de communication qui lui est propre, influencé par sa personnalité, ses expériences et ses habitudes relationnelles. En identifiant ces tendances, on peut non seulement éviter les malentendus mais aussi gagner en impact et en efficacité. La formation DISC permet aux participants de mieux se connaître, de cerner les profils de leurs interlocuteurs et de développer des réflexes de communication plus pertinents, plus justes, plus constructifs.
Avant d’adapter sa façon de communiquer, il est essentiel de faire un pas de côté pour observer ses propres mécanismes. Qu’est-ce qui me motive dans l’échange ? Comment est-ce que je réagis face à un désaccord ? Quelles sont mes forces et mes points d’attention en situation d’interaction ? Grâce à un autodiagnostic, chaque participant identifie son propre profil DISC et découvre sa façon naturelle de s’exprimer, de convaincre, de collaborer.
Basé sur quatre couleurs comportementales – dominance, influence, stabilité et conformité – le modèle DISC met en lumière les dynamiques qui influencent nos comportements quotidiens. Chaque profil possède ses atouts, ses préférences relationnelles, et ses zones de vigilance. Apprendre à reconnaître ces profils, c’est se donner les moyens d’interagir plus efficacement avec chacun, quelles que soient les situations.
La formation est rythmée par des mises en pratique concrètes qui permettent aux participants d'expérimenter les différents styles, de tester des stratégies de communication et de mieux comprendre les réactions de leurs collègues ou partenaires. À travers cette approche active et engageante, chacun apprend à adapter son discours, à décoder les signaux faibles et à cultiver une posture relationnelle plus agile.
Le modèle DISC ne se limite pas à une grille de lecture théorique. Il s’applique au quotidien : dans une réunion d’équipe, lors d’un entretien, en situation de négociation ou face à une tension relationnelle. Il devient un véritable outil d’aide à la décision et à la communication. Savoir ajuster son ton, poser les bonnes questions, reformuler un message pour éviter les malentendus ou encore gérer une situation tendue avec calme et efficacité sont autant de compétences clés développées tout au long de la formation.
À l’issue de ce parcours, les participants repartent avec une meilleure compréhension de leur style de communication, des outils concrets pour prévenir les conflits, une capacité renforcée à coopérer avec des profils variés, et une vraie aisance pour adapter leur discours à chaque interlocuteur. La cohésion d’équipe, l’efficacité collective et la qualité des relations professionnelles en sortent renforcées.
Vous souhaitez aller plus loin et former vos équipes à une communication plus fluide, plus humaine et plus performante ? Notre formation DISC est conçue pour s’adapter à vos enjeux et à votre réalité de terrain. Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur vos besoins et construire ensemble un accompagnement sur mesure.
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Les bases de la communication avec le DISC
- Formation : formation intra entreprise.
- Durée : 1 jour