Devenir Manager Coach

Objectifs de la formation

S'approprier la démarche de coaching en complément de sa fonction de manager,
Comprendre le rôle et la posture du manager coach,
Utiliser des outils du coach dans sa posture de manager.

Programme
Pour qui ?
Validation
Points forts

Pourquoi devenir manager coach ?

Les 4 raisons de devenir manager coach
À quoi sert le coaching ?
Les qualités requises pour être manager coach
Qui peut être manager coach ?
Le passage de manager à manager coach

Compétence 1 : Prendre sa place de manager coach

Les fonctions du manager coach
Les avantages de la posture de manager coach
Une nouvelle vision de vos collaborateurs
Le cadre de vos actions

Compétence 2 : Développer la posture de manager coach

Le développement de son empathie
L'identification des besoins
L'identification des valeurs
L'identification des drivers et des freins
Les signes de reconnaissance

Compétence 3 : Savoir écouter et questionner l'autre

La définition d'un objectif opérationnel
Les 5 clés de la communication
Les 3 règles de l'écoute active

Compétence 4 : Déclencher l'action

Les motivateurs internes et externes
L'action positive durable
La connexion des objectifs et des motivations
L'implication de tous les territoires du cerveau

Compétence 5 : Gérer les situations difficiles

La connexion des sentiments et des faits
La dissociation entre les problèmes et les personnes
La reconnaissance des croyances limitantes
La gestion du stress relationnel
Les techniques de gestion de conflits
Le recadrage gagnant-gagnant

Compétence 6 : Savoir prendre en compte les émotions

Le phénomène de transfert et de contre-transfert
La compréhension des enjeux psychologiques
L'intelligence émotionnelle

Compétence 7 : Savoir utiliser les outils du manager coach

Les étapes d'un entretien individuel
Les stratégies de création d'un objectif
L'art de poser les bonnes questions
Les méthodes d'écoute et de reformulation
Les techniques du feed-back
La communication verbale et non verbale
La grille RPBDC, SCORE, DESC

Le contenu pédagogique peut être adapté en fonction de vos objectifs et de vos besoins.

Public visé

Ensemble de la ligne hiérarchique, de l'employeur aux managers de proximité.

Pré-requis

Pas de connaissances préalables nécessaires.

Évaluation

Évaluations formatives et sommatives par des mises en situation et des questionnements pour évaluer les acquis en cours et fin de formation.

Validation

Attestation de fin de formation individuelle remise à chaque participant.

Intervenant

Formateur-coach, Patricien ANC® (Approche Neuro-Cognitive), Maître-Praticien PNL systémique.

Moyens et méthodes pédagogiques

Méthodes pédagogiques démonstratives, expositives, actives,
supports vidéo.

Documentation

Documentation pédagogique remise à chaque participant.

Quels sont les risques liés à l’activité physique dans le milieu professionnel ?

L'activité physique au travail peut présenter de nombreux risques potentiels. D’ailleurs les manutentions manuelles entraînant des lombalgies, des entorses, des luxations, des douleurs ou des déchirures musculaires représentent 50 % des accidents du travail. En complément, les statistiques des maladies professionnelles reconnues indiquaient en 2021 que 86 % d’entre elles étaient liées à des activités physiques au travail (TMS, travail répétitif, manutentions manuelles, vibrations, postures contraignantes…). Nous allons détailler quelques risques liés à l’activité physique dans le milieu professionnel : Troubles musculo-squelettiques (TMS) : Les mouvements répétitifs, les postures inappropriées et les charges lourdes peuvent entraîner des TMS tels que des tendinopathies, un syndrome du canal carpien, des tendinites de la cheville, etc. Fatigue excessive : Des tâches physiques intenses ou prolongées peuvent provoquer une fatigue excessive, qui peut réduire la vigilance et augmenter le risque d'accidents. Problèmes de posture : Les travailleurs dont les postures sont inconfortables ou qui restent longtemps debout ou assis peuvent développer des douleurs sur les cervicales, les dorsales et les lombaires, ou d'autres troubles musculo-squelettiques. Blessures aux membres supérieurs : Les travailleurs qui effectuent des mouvements répétitifs des bras, des épaules ou des mains sont exposés à un risque accru d’altérations aux membres supérieurs. Pour prévenir ces risques, il est essentiel de mettre en place des pratiques de travail sécuritaires, de fournir une formation adéquate aux travailleurs, d'offrir des équipements ergonomiques, et de respecter les réglementations en matière de santé et de sécurité au travail. Les employeurs doivent également encourager une culture de sécurité où les employés sont sensibilisés aux risques et participent activement à la prévention.

Formez-vous au PRAP avec C’DEFI

Un des objectifs de la formation à la prévention des risques liés à l’activité physique (PRAP) est de rendre les salariés acteurs de leur propre prévention et de celle de l’ensemble du personnel de leur entreprise. Cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences d’identification et d’analyse des risques des situations de travail. Le salarié acteur PRAP participera ainsi à la mise en œuvre de la démarche de prévention. Cette formation ne nécessite aucun prérequis des participants. Mais pour optimiser la réussite opérationnelle de cette formation, il est essentiel que l’entreprise et le dirigeant soient engagés dans une démarche globale de prévention des risques professionnels. La durée de la formation initiale dépend de la filière de formation choisie. Le centre de formation C’DEFI réalise principalement des interventions dans les secteurs de l’industrie et le BTP (formation acteur PRAP IBC) sur une durée de 2 jours (14 heures minimum en présentiel). Durant la formation, de nombreux exercices pratiques et mises en situation sont réalisés. Les participants pourront ainsi mettre en œuvre les compétences spécifiques acquises. A l’issue de la formation, les acteurs PRAP sauront observer et analyser les situations de travail, identifier les différentes atteintes à la santé encourues et participer à la maîtrise du risque dans son entreprise et à sa prévention.

Obtenez votre CACES® R489 (conduite en sécurité des chariots à conducteur porté) avec C’DEFI

C’DEFI Formation vous propose une formation à la conduite en sécurité des chariots à conducteur porté avec la délivrance d’une ou plusieurs catégories de CACES® R489 en cas de réussite aux tests théoriques et pratiques. La durée de cette formation varie en fonction du nombre de catégories et de l’expérience de conduite des participants. Cette formation, d’une durée de 2 à 5 jours, vous permettra d’acquérir les connaissances théoriques et les bonnes pratiques relatives à la conduite en sécurité des chariots à conducteur porté. La formation théorique permet d’acquérir les connaissances nécessaires sur la technologie des chariots, la prévention des risques liée à leurs différentes utilisations ainsi que les règles de circulation. La formation pratique s’articule autour des savoir-faire concernant la prise et la fin de poste, la conduite en sécurité, les manœuvres de base et les opérations de manutention spécifiques à chaque catégorie de chariot. La formation peut se réaliser dans notre centre ou dans l’entreprise disposant des moyens matériels et logistiques adaptés. La formation se termine par un test théorique et un test pratique permettant de valider les compétences acquises. Ce stage est dispensé par un formateur et un testeur certifié disposant d’une expérience en formation à la conduite en sécurité des chariots à conducteur porté.