Mettre en place et piloter une enquête QVCT-RPS

La réunion de cadrage

• Les rôles, responsabilités et limites du COPIL.
• La définition des objectifs et des thèmes de l’enquête.
• Le périmètre (population, temporalité, modalités).
• La construction de la feuille de route du projet.

L’approche juridique des RPS

• Le cadre réglementaire.
• Les obligations de l’employeur.
• Les AT-MP des RPS.

Les causes, effets et atteintes à la santé des RPS

• Les facteurs d’apparition des RPS.
• Les conséquences sur la santé et la sécurité des salariés.
• Les conséquences sur le fonctionnement des équipes.
• Les coûts générés pour les entreprises.
• Un enjeu de performance et de bien-être durables.

Les spécificités du stress

• Les causes du stress au travail.
• Les effets du stress.
• Les moyens de prévention.

Les moyens de prévention des RPS

• Les principes généraux de prévention.
• La prévention primaire, secondaire et tertiaire.
• La prévention collective et individuelle.

Les acteurs de prévention des RPS

• Les rôles du médecin du travail, du CSE et des managers.
• Les leviers d’interventions des acteurs de prévention.
• Les actions en situations dégradées.

La co-construction du questionnaire

• Les principes d’un questionnaire fiable.
• Le choix des dimensions QVCT et RPS.
• Les formes des questions.
• Les biais cognitifs dans l'élaboration des enquêtes.
• Les modalités de diffusion.

Le plan de communication

• Les messages clés à communiquer.
• La mobilisation des équipes et des managers.
• Les supports de communication.

Les résultats de l’enquête

• L’analyse des résultats.
• La restitution des résultats de l’enquête.
• La construction du plan d’action.

Public visé

Membres du COPIL, direction, ressources humaines, responsable prévention et représentants du personnel.

Pré-requis

• Pas de prérequis ni de connaissances préalables nécessaires.

Évaluation

Évaluations formative et sommative par des mises en situation et des questionnements.

Validation

Attestation de fin de formation individuelle, feuille d’émargement, certificat de réalisation.

Intervenant

• Formateur qualifié dans le domaine de la prévention des risques professionnels et psychosociaux ou formateur risques psychosociaux certifié INRS.

Moyens et méthodes pédagogiques

• Séances de formation en salle avec supports de cours vidéo projetés.
• Exposé théorique et étude de cas.
• Mises en situation pratiques.
• Support stagiaire délivré à chaque participant.

Moyens matériels

• Salle de cours équipée de tables, chaises, tableau et matériel de projection.
• Matériel de démonstration pédagogique (ex : documentations, vidéos).